FAQ’s
¿TP Link es de China o de Estados Unidos?
TP Link es un proveedor líder mundial de productos y soluciones de redes y hogares inteligentes. Contamos con más de 30 mil empleados y tenemos nuestra oficina corporativa en Irvine, California, lo que nos convierte en una empresa de Estados Unidos.
¿Es cierto que los productos de TP Link solo cubren necesidades de hogar?
Falso. TP Link cuenta con tecnología empresarial, siendo nuestras soluciones Omada, ViGi para CCTV y GPON, por lo que podemos hacer frente a cualquier tipo de proyecto y tamaño para cualquier vertical.
¿TP Link cuenta con centro de distribución propio?
Es correcto. TP Link, ademas de contar stock dentro de sus mayoristas, cuenta con una bodega propia con equipamiento, garantizando que los tiempos de entrega hacía nuestros socios de negocio sea lo más ágil y rápido.
¿Cuál es la mejor tecnología de TP Link si soy un PYME?
En TP Link nos gusta siempre ser un consultor de valor para cada uno de nuestros socios de negocio, por lo que siempre recomendaremos la mejor solución y productos dependiendo el caso, sin embargo, recomendamos siempre nuestras soluciones empresariales Omada si son una empresa pequeña o mediana.
¿TP Link cuenta con programa de canales?
Correcto. TP Link maneja su programa de canales Solution X, el cual pueden encontrar en el siguiente link: XXXXXXXX
¿Que beneficios tengo al registrarme como socio de negocios de TP Link?
TP Link cuenta con un programa de canales muy completo, dentro del cual pueden encontrar beneficios como Registro de Proyectos, Acceso a información de nuestros productos, acceso a fondos de marketing, así como apoyo del equipo comercial y de preventa para acompañarlos en todas sus oportunidades. Así mismo, TP Link maneja diferentes niveles de canales, los cuales vienen acompañados de descuentos “upfront”.
¿Hay capacitaciones / certificaciones por parte de TP Link?
Correcto, TP Link cuenta con 2 certificaciones mensuales (una presencial y otra en línea). El gran beneficio de estas capacitaciones es que invitamos a nuestros socios de negocio y clientes a realmente probar la tecnología de TP Link, por lo que dividimos el curso entre teoría y capacitación “hands-on”.
¿Puedo registrar mi proyecto y tener protección de precios / beneficios adicionales?
Correcto. TP Link a través de su programa de canales Solution X tiene capacidades para registrar los proyectos y obtener descuentos adicionales. TP Link como empresa responsable, siempre respetará y apoyará al socio de negocios que tenga el registro de la oportunidad.
¿TP Link tiene casos de éxito en México?
Claro, favor de revisar el siguiente link: Casos de Éxito.
¿Qué tipo de controladoras maneja TP Link?
TP Link al entender el mercado mexicano, maneja 4 tipos de controladora, siendo la primera una controladora física libre de licenciamiento, en segundo lugar una controladora en software totalmente gratuito y como tercer lugar una administración vía la nube (contando en esta última también una versión gratuita).
¿Como contacto a soporte en TP Link?
Visita nuestro centro de soporte en el siguiente link: Centro de Soporte TP-Link
¿Un dispositivo se puede firmar a dos controladoras?
No. No es posible, cada dispositivo deberá estar firmado a una solo controladora, sin embargo a través de Omada central y su administración, tenemos capacidad de gestionar toda la red.
¿El ER7212PC puede firmarse a otra controladora?
No, dado que el equipo cuenta con capacidades de switcheo, routing y controladora, no es posible firmarla, sin embargo a través de Omada central y su administración, tenemos capacidad de gestionar toda la red.
¿TP Link maneja licenciamiento en los switches?
Falso, TP Link no maneja licenciamientos para tener acceso a ciertas funcionalidades de nuestros equipos, siendo un gran diferenciador frente a la competencia.
¿TP Link cuenta con dispositivos WiFi 7?
Es correcto, TP Link fue la primera fábrica en introducir dispositivos WiFi 7.
¿Que es el TP Link ID y para que sirve?
El TP Link ID es necesario para tener acceso a gestionar en la nube nuestros equipos.
¿Omada administra otras marcas?
No, Omada solo puede administrar equipos TP Link, sin embargo es la única herramienta en el mercado capaz de administrar y controlar dispositivos de Networking, dispositivos de GPON y dispositivos de CCTV.
¿TP Link tiene otro tipo de tecnologías adicional a Networking?
Correcto, TP Link maneja soluciones en GPON y soluciones en video vigilancia llamada ViGi.
¿Con la tecnología TP Link puedes administrar CCTV y Networking de forma centralizada?
Es correcto. Omada Central es la única herramienta en el mercado capaz de administrar y controlar dispositivos de Networking, dispositivos de GPON y dispositivos de CCTV.
¿La controladora permite tener escenarios Multisite y Multitenant?
Correcto. Omada Central tiene capacidades para ser Multi sitio y multitenant para todos aquellos socios de negocio que tengan servicios administrados con sus clientes.